返金ポリシー

返品についての特約に関する事項

ご注文商品の返品・交換については、未使用かつ到着後７日以内であれば次の場合に限り対応させていただきます。

・初期不良
・配送中に破損した場合（商品保護のための商品パッケージ等の破損は対象外となります）
・弊社の手違いによる品違い等

以上が認められた場合、交換又は返品にて対応させて頂きます。なお、7日以内であっても、下記項目に該当する商品の返品（返金）・交換はお受けできません。

・1度でもご使用になられた商品
・お客様の過失による商品の汚損・破損の生じた商品
・お客さまが加工されカスタマイズされた商品。修理・クリーニング等された商品
・ページ上の画像と実物との若干のイメージ違い。(色も含む)
・各商品記載ページにご返品・交換をお受けできない旨、記載があるもの。
・商品パッケージ・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合

お届けした商品が不良品であった場合、同一商品と交換対応させていただきます。交換可能な在庫がない場合には、ご返金にてご対応させていただきます。

不良品が届いた場合、注文内容と異なる商品が届いた場合以外の返品配送料は、お客様負担でお願い致します。